• Aceitamos pagamentos via Pix e cartão de crédito
• Pagamentos realizadas via Pix e cartões são confirmados em até 1 dia útil.
• Após a confirmação do pagamento, temos um prazo de até 3 dias úteis para enviar seu pedido.
• Prezamos pela satisfação de nossas clientes e procuramos enviar os pedidos tão logo quanto possível, na maioria das vezes, antes mesmo do prazo estabelecido. Mas é preciso destacar que poderão ocorrer atrasos na entrega que fogem à nossa responsabilidade, decorrentes das operações das transportadoras.
• A Dovalle Acessórios não se responsabiliza por erros de entrega causados por preenchimeto incorreto do formulário, quando o endereço não corresponder com a realidade ou estiver incompleto. O cliente deverá aguardar o retorno do pacote ao remetente e deverá efetuar o pagamento do frete novamente para que o reenvio da encomenda seja realizado. Assim, pedimos que ao preencher o endereço inclua o máximo de informações possível.
• Também não nos responsabilizamos por pedidos não retirados nas agências dos Correios, visto que a transportadora informa o cliente sobre a necessidade da retirada. Nesse caso, o consumidor deverá arcar com um novo custo de envio.
• Caso o cliente opte pelo cancelamento da compra, o valor do frete não será devolvido.